สารจากประธานกรรมการ และ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

คุณเวทย์  นุชเจริญ
ประธานคณะกรรมการ บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

เรียน ท่านผู้ถือหุ้น

ในนามของคณะกรรมการบริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน) ขอเรียนให้ท่านผู้ถือหุ้นทราบว่า ในปี 2568 บริษัทสามารถดำเนินธุรกิจได้ตามเป้าหมายทุกประการ ทั้งในเรื่องผลประกอบการ การเติบโตของธุรกิจ การกำกับดูแลกิจการที่ดี การบริหารความเสี่ยง และการพัฒนาอย่างยั่งยืน

คณะกรรมการบริษัท มีการประชุมรวมทั้งสิ้น 5 ครั้ง  จากผังโครงสร้างองค์กร มีผู้บริหารรับผิดชอบในแต่ละกลุ่มอย่างชัดเจน  ทำให้การบริหารงานของบริษัทมีความชัดเจน และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โครงสร้างและการบริหารงานมีความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพสูงขึ้นรวมทั้งให้มีการพัฒนาผู้บริหารตาม Succession Plan อย่างต่อเนื่องและโดยที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินธุรกิจด้านการจัดหาบุคลากรจึงต้องมีความรู้ และต้องติดตามพัฒนาการ และการเปลี่ยนแปลง

ด้านการบริหารบุคลากรในระดับสากลตลอดเวลา บริษัทได้จัดอบรมให้ความรู้แก่กรรมการและผู้บริหารอย่างสม่ำเสมอซึ่งมีความท้าทายเพิ่มขึ้นหลายประการสำหรับผู้บริหารธุรกิจในปัจจุบัน

ปี 2568  โลกมีการเปลี่ยนแปลงทางสภาพภูมิอากาศ และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีใหม่ๆ โครงสร้างประชากร และความไม่สอดคล้องกันของทักษะแรงงานกับความต้องการของตลาดส่งผลให้ธุรกิจต่างๆ ต้องปรับตัวและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน  โดยเฉพาะการปรับโครงสร้างองค์กร และการใช้เทคโนโลยีเพื่อทดแทนกระบวนการบางส่วน จากข้อมูลภายในของบริษัท  ลูกค้าหลายรายใช้เอาท์ซอร์สเป็นเสมือนหน่วยงานภายในที่ช่วยลดภาระองค์กรด้านกำลังคนและบริหารความเสี่ยง  และช่วยให้ลูกค้าวางแผนการทำงานล่วงหน้าได้ นอกจากนี้ ยังมีการตั้งหน่วยงานบริหารความสัมพันธ์เพื่อเข้ารับรู้ปัญหาและให้คำปรึกษา ด้านกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อเป็นเพื่อนคู่คิดร่วมพัฒนากระบวนการที่ตอบโจทย์และสร้างประโยชน์สูงสุดให้แก่ลูกค้า

ในนามคณะกรรมการ ขอแสดงความขอบคุณผู้ถือหุ้น พนักงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง โดยขอให้เชื่อมั่นว่า บริษัทจะยึดหลักการดำเนินธุรกิจตามหลักบรรษัทภิบาลและการกำกับกิจการที่ดี เพื่อให้บริษัทเติบโตอย่างมั่นคง ต่อเนื่อง มีความรับผิดชอบต่อสังคม ร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการและสร้างความสำเร็จร่วมกัน

คุณกัณธิมา แจ้งวันสุข

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

กล่าวว่า ปีที่ผ่านมาเป็นปีแห่งการยกระดับโครงสร้างองค์กรอย่างชัดเจน โดยบริษัทมุ่งเน้นการเติบโตอย่างมีคุณภาพ ควบคู่กับการเสริมความสามารถในการทำกำไรอย่างยั่งยืน ภายใต้สภาพแวดล้อมเศรษฐกิจที่มีความท้าทาย บริษัทสร้างรายได้รวมจำนวน 2,904.4 ล้านบาท มีกำไรสุทธิ 227.8 ล้านบาท และมีมูลค่า Backlog จำนวน 2,911.3 ล้านบาท พร้อมรักษาอัตราการต่อสัญญาลูกค้าเดิมได้ประมาณ 90% สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในมาตรฐานการดำเนินงานของบริษัท

“ปีล่าสุด SO ได้ปรับบทบาทจากผู้ให้บริการ Outsource สู่การเป็น Strategic Operation Partner อย่างเต็มรูปแบบ เราไม่ได้ส่งมอบเพียงกำลังคน แต่ส่งมอบระบบปฏิบัติการที่มีมาตรฐาน ควบคุมผลลัพธ์ได้ และสามารถขยายตัวได้ตามการเติบโตของลูกค้า” คุณกัณธิมากล่าว

ในกลุ่ม Premium Service บริษัทได้ยกระดับบริการ Valet Parking, Reception และกลุ่มช่างเทคนิคเฉพาะทาง โดยพัฒนาโครงสร้างการบริหารงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม อาทิ RBA (Responsible Business Alliance) ในด้านแรงงาน ความปลอดภัย และจริยธรรมทางธุรกิจ รวมถึงการเตรียมความพร้อมรองรับแนวทาง CBAM (Carbon Border Adjustment Mechanism) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการข้อมูลและผลกระทบด้านคาร์บอนในห่วงโซ่อุปทาน เพื่อสนับสนุนลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับ ESG และการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน การยกระดับมาตรฐานดังกล่าวทำให้บริษัทสามารถแข่งขันในกลุ่มลูกค้า Premium ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพและภาพลักษณ์ในระดับสากล

สำหรับธุรกิจ Digital Authority และ Workflow Solutions บริษัทเดินหน้าพัฒนาโซลูชัน OCR + AI, LLM และ E-Workflow สำหรับกลุ่มธนาคาร ประกัน โรงพยาบาล และอุตสาหกรรมปิโตรเคมี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดขั้นตอนการทำงาน และยกระดับการควบคุมคุณภาพในระดับองค์กร รองรับทั้งการเติบโตของตลาดประกันภัยที่คาดว่าจะมีมูลค่าเกิน 2,000 ล้านบาทในช่วง 3 ปีข้างหน้า และข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลที่เข้มงวดขึ้น

ในส่วนของธุรกิจบริหารจัดการยานยนต์ บริษัทขยายบริการรถเช่าระยะสั้นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่ยืดหยุ่นของลูกค้าองค์กร ช่วยเพิ่มอัตราการใช้ประโยชน์ของสินทรัพย์ และสร้างกระแสรายได้ที่หมุนเวียนรวดเร็ว เสริมความแข็งแกร่งให้โครงสร้างรายได้โดยรวม

ขณะที่ธุรกิจ Landscape Management ได้ยกระดับจากการดูแลภูมิทัศน์เชิงปฏิบัติการ ไปสู่การบริหารจัดการพื้นที่สีเขียวอย่างยั่งยืน โดยให้ความสำคัญกับการวัดและบริหารจัดการ Carbon Footprint ในกระบวนการทำงาน เช่น การเลือกใช้วัสดุและอุปกรณ์ที่ลดการปล่อยคาร์บอน การบริหารจัดการของเสียอย่างมีประสิทธิภาพ และการออกแบบภูมิทัศน์ที่สนับสนุนการดูดซับคาร์บอน ควบคู่กับระบบควบคุมคุณภาพ 9 ขั้นตอน และทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง เพื่อรองรับตลาด Premium และมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง

“เราดำเนินธุรกิจภายใต้หลัก Reliable, Predictable และ Scalable เพื่อให้ลูกค้าเชื่อมั่น คาดการณ์ผลลัพธ์ได้ และเติบโตไปด้วยกันอย่างมั่นคง พร้อมยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานให้สอดคล้องกับกรอบสากลด้าน ESG อย่างต่อเนื่อง” คุณกัณธิมากล่าวเพิ่มเติม

คณะกรรมการและฝ่ายบริหารขอขอบคุณผู้ถือหุ้น ลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายที่ให้ความไว้วางใจ และยืนยันว่าบริษัทจะดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของการกำกับดูแลกิจการที่ดี ความโปร่งใส และการพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อสร้างผลตอบแทนที่เหมาะสมแก่ผู้ถือหุ้น และเสริมความแข็งแกร่งให้กับองค์กรในระยะยาวต่อไป