SO ธุรกิจโตอย่างแข็งแกร่งใน Q3/69 ดีขึ้นทุกด้าน ต่อยอดสู่ “The Next Standard of Outsourcing” เชื่อม Ecosystem เทคโนโลยี ส่งมอบผลลัพธ์ที่วัดได้ทุกบริการ สร้างการเติบโตรอบใหม่

บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน) หรือ SO รายงานผลงานไตรมาส 3 ปี 2569 ที่ธุรกิจหลักแข็งแรงขึ้นในทุกตัวชี้วัด รายได้รวมเติบโต 2.2% เป็น 2,143.6 ล้านบาท กำไรขั้นต้นเพิ่มขึ้น 5% เป็น 342.9 ล้านบาท ดันอัตรากำไรขั้นต้นขึ้นมาอยู่ที่ 16.0% จาก 15.6%

กำไรสุทธิไตรมาสนี้อยู่ที่ 156.0 ล้านบาท ลดลง 13% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน เนื่องจากฐานกำไรปีที่แล้วมีกำไรจากการขายรถที่รับคืนจากสัญญาเช่าสูงกว่าปกติ หากเทียบเฉพาะการดำเนินธุรกิจปกติ ผลการดำเนินงานดีขึ้นทุกด้าน

“ผลงานไตรมาสนี้ยืนยันทิศทางของเรา แม้เศรษฐกิจจะชะลอตัว ธุรกิจที่เราใส่เทคโนโลยีและข้อมูลเข้าไปก็ยังเติบโตเร็วที่สุดและมีกำไรดีที่สุด” คุณกัณธิมา แจ้งวันสุข ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร SO กล่าว “นี่คือเหตุผลที่ SO เดินหน้าสู่ The Next Standard of Outsourcing เราไม่ได้ส่งแค่คนหรือรถให้ลูกค้า แต่ส่งผลลัพธ์ที่วัดได้จริงในทุกบริการ”

The Next Standard of Outsourcing: จากส่งคน สู่ส่งผลลัพธ์

สิ่งที่ SO กำลังทำ คือการเปลี่ยนนิยามของธุรกิจ Outsourcing จากเดิมที่ลูกค้าจ้างเพื่อได้ “คน” สู่การจ้างเพื่อได้ “ผลลัพธ์” SO วางเส้นทางยกระดับบริการเป็น 4 ขั้น เริ่มจาก Workforce สู่ Managed Workforce, Tech & AI Enabled และ Data-driven Solutions

มาตรฐานใหม่นี้ยืนอยู่บน 4 หลักคิด คือ Transparent ลูกค้าเห็นข้อมูลจริงแบบ Realtime Analytic ใช้ข้อมูลยกระดับคุณภาพงาน Predictable คาดการณ์และป้องกันปัญหาได้ก่อนเกิด และ Auditable ทุกขั้นตอนมีหลักฐาน ตรวจสอบย้อนหลังได้ โดยมีเป้าหมายปลายทางคือการเป็น Single Source Facility Management ผู้ให้บริการรายเดียวที่ดูแลได้ทุกบริการของลูกค้า

Ecosystem เทคโนโลยี ที่เชื่อม 4 ธุรกิจเป็นหนึ่งเดียว

เบื้องหลังมาตรฐานใหม่นี้คือ Ecosystem เทคโนโลยีที่ SO สร้างขึ้นเพื่อเชื่อมทั้ง 4 ธุรกิจเข้าด้วยกัน แต่ละธุรกิจมีแพลตฟอร์มหลักของตัวเอง SO PEOPLE ใช้ iRecruit HUB จับคู่คนกับงานด้วย AI, SO WHEEL ใช้ MOBIX บริหารรถ การเดินทาง และคนขับ, SO GREEN ใช้ Plant Bot (AI) วางแผนและดูแลพื้นที่สีเขียว และ SO NEXT ใช้ FilesDay / DDMS บริหารเอกสารและกระบวนการ ทั้งหมดทำงานบนเทคโนโลยีกลางชุดเดียวกัน ทั้ง AI, Data, Automation, Dashboard และ Integration

MOBIX: เมื่อแพลตฟอร์มเดียว ขับเคลื่อนได้ 2 ธุรกิจ

ตัวอย่างที่เห็นภาพชัดที่สุดคือ MOBIX แพลตฟอร์มที่เชื่อมธุรกิจพนักงานขับรถของ SO PEOPLE กับธุรกิจยานพาหนะของ SO WHEEL ไว้ในระบบเดียว ทุกเที่ยววิ่ง ทุกคัน ทุกคน วัดผลได้แบบ Realtime

ฝั่ง SO PEOPLE ลูกค้าเห็นคุณภาพบริการจากข้อมูลจริง ทำให้ต่อสัญญาและชนะงานใหม่ได้ง่ายขึ้น ขณะที่คะแนนพฤติกรรมการขับขี่รายคนช่วยลดอุบัติเหตุและเรื่องร้องเรียน ฝั่ง SO WHEEL รถพร้อมใช้งานมากขึ้น ลดเวลาจอดเสีย และไม่พลาดเอกสารที่กฎหมายกำหนด

ที่สำคัญ MOBIX ยังเปิดประตูสู่รายได้ใหม่ ด้วยการให้บริการแบบ SaaS แก่ลูกค้าภายนอก ซึ่งขณะนี้มีลูกค้าเริ่มทดลองใช้แล้ว และพร้อมต่อยอดสู่กลุ่ม Logistics, Field Service และ Corporate Fleet ต่อไป

มองไปข้างหน้า: ตั้งเป้ารายได้ปี 2570 ทะลุ 3,200 ล้านบาท

ด้วยรากฐานที่แข็งแรงขึ้นและทิศทางที่ชัดเจน SO ตั้งเป้ารายได้ปี 2570 ไว้ที่ 3,215 ล้านบาท เติบโต 11% จากประมาณการรายได้ปี 2569 ที่ 2,897 ล้านบาท พร้อมรักษาอัตรากำไรขั้นต้นที่ระดับ 16.0% และตั้งเป้ากำไรสุทธิที่ 204.1 ล้านบาท ไม่รวมกำไรจากการขายรถ เติบโต 8.5% จากฐานปี 2569 ที่เทียบเคียงกัน

“The Next Standard of Outsourcing ไม่ใช่แค่วิสัยทัศน์ แต่คือเครื่องยนต์การเติบโตของ SO”
คุณกัณธิมากล่าวปิดท้าย

Technology Ecosystem ช่วยสร้างมาตรฐานใหม่ให้ธุรกิจ Outsourcing ได้อย่างไร?

การนำ Technology Ecosystem มาใช้ในธุรกิจ Outsourcing ไม่ได้มีเป้าหมายเพียงเพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน แต่ยังช่วยเปลี่ยนวิธีบริหารจัดการบริการให้สามารถวัดผล วิเคราะห์ และตรวจสอบได้อย่างเป็นระบบ

SO จึงกำหนดแนวทางการพัฒนาบริการภายใต้ The Next Standard of Outsourcing ด้วย 4 หลักการสำคัญ ได้แก่

  1. Transparent – โปร่งใส: ลูกค้าสามารถติดตามข้อมูลการดำเนินงานผ่านระบบและ Dashboard แบบ Realtime
  2. Analytic – วิเคราะห์ข้อมูล: ใช้ข้อมูลจากการดำเนินงานเพื่อประเมินคุณภาพและหาแนวทางปรับปรุงบริการ
  3. Predictable – คาดการณ์ได้: นำข้อมูลมาใช้คาดการณ์ความเสี่ยงและสนับสนุนการป้องกันปัญหาก่อนเกิดขึ้น
  4. Auditable – ตรวจสอบได้: มีข้อมูลและหลักฐานประกอบการดำเนินงานเพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

แนวคิดดังกล่าวสะท้อนการเปลี่ยนบทบาทของ SO จากผู้ให้บริการ Outsourcing แบบดั้งเดิม สู่การเป็น Strategic Partner ที่สามารถใช้เทคโนโลยีและข้อมูลสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Technology Ecosystem จึงเป็นหนึ่งในรากฐานสำคัญของการสร้างมาตรฐานใหม่ด้าน Outsourcing และการพัฒนาโอกาสทางธุรกิจของ SO ในระยะยาว

Technology Ecosystem ของ SO ประกอบด้วยแพลตฟอร์มอะไรบ้าง?

SO พัฒนา Technology Ecosystem เพื่อเชื่อมการทำงานของ 4 ธุรกิจหลักเข้าด้วยกัน โดยแต่ละธุรกิจใช้เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มเฉพาะทาง พร้อมผสาน AI, Data, Automation และ Dashboard เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ลูกค้าติดตามผลการดำเนินงานได้อย่างเป็นระบบ

ธุรกิจ แพลตฟอร์ม การนำเทคโนโลยีมาใช้ คุณค่าที่ส่งมอบ
SO PEOPLE iRecruit HUB ใช้ AI จับคู่บุคลากรกับงาน เพิ่มประสิทธิภาพการสรรหาและบริหารบุคลากร
SO WHEEL MOBIX บริหารยานพาหนะ การเดินทาง และคนขับ ติดตามการดำเนินงานและความพร้อมใช้งานของรถ
SO GREEN Plant Bot (AI) ใช้ AI สนับสนุนการวางแผนและดูแลพื้นที่สีเขียว เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการพื้นที่และติดตามคุณภาพงาน
SO NEXT FilesDay / DDMS บริหารเอกสาร ข้อมูล และกระบวนการดิจิทัล เพิ่มความคล่องตัวและความสามารถในการตรวจสอบข้อมูล

การเชื่อมโยงเทคโนโลยีเหล่านี้เป็นรากฐานของ The Next Standard of Outsourcing ที่มุ่งยกระดับบริการจากการจัดหาทรัพยากร ไปสู่การบริหารผลลัพธ์ด้วยข้อมูล เพื่อช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถติดตาม วิเคราะห์ และพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่อง

ทีมงาน SO Outsourcing บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

WORKFORCE OUTSOURCING

จัดหาพนักงานมืออาชีพ

บริหารบุคลากร ติดต่อเรา ⬈
ทีมงาน SO Outsourcing บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

VEHICLE RENTAL AND MAINTENANCE

บริการเช่ารถยนต์หลากหลายประเภท

เช่ารถสำหรับองค์กร ติดต่อเรา ⬈
ทีมงาน SO Outsourcing บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

LANDSCAPE MANAGEMENT

ดูแลพื้นที่สวนสวยงามเกิน 1,000 ไร่

บริหารพื้นที่สีเขียว ติดต่อเรา ⬈
ทีมงาน SO Outsourcing บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

WASTE MANAGEMENT

บริการกำจัดขยะอุตสาหกรรม

จัดการขยะอันตราย ติดต่อเรา ⬈
ทีมงาน SO Outsourcing บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

DATA ENTRY AND DIGITIZATION

คัดแยก สแกน บันทึก ตรวจสอบข้อมูล

บริหารข้อมูล ติดต่อเรา ⬈
ทีมงาน SO Outsourcing บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

WORKFLOW PLATFORM

ระบบเวิร์กโฟลว์และกระบวนการอัตโนมัติ

บริหารข้อมูล ติดต่อเรา ⬈
กิจกรรมองค์กร SO Outsourcing บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

Writer : Thanatwarit Phalinratthanadet

Digital and Marketing Communication. : SO-Siamrajathanee Plc.
Follow : Linkedin - Thanatwarit.p 

นักการตลาดดิจิทัล มีประสบการณ์การทำ Marketing Communication มากกว่า 5 ปี เชื่อว่าคอนเทนท์ที่ดีต้องมีประโยชน์ สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คน จึงอยากแชร์เรื่องราวและแนวคิดที่ทำให้ “ธรรมชาติ” กลับมาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ธุรกิจและสร้างความสุขให้กับผู้คนอีกครั้ง